BEZORGINGSBELEID
Voor leveringen binnen België en naar het buitenland maakt "www.canaplay.shop" gebruik van verschillende bezorgdiensten. Garanties met betrekking tot levertijden en de staat van uw pakket zijn die welke tijdens de transactie worden verstrekt.
De klant wordt op de hoogte gesteld van de levertijd zoals die door de transporteur is doorgegeven (op basis van het adres van de klant). Er wordt een trackingnummer verstrekt voor het online volgen van het pakket.
Verzendkosten zijn inclusief verpakking, afhandeling, verzekering en porto. Deze kunnen bestaan uit een vast bedrag en een variabel bedrag, afhankelijk van de prijs of het gewicht van uw bestelling. We raden u aan uw aankopen in één bestelling te combineren. We kunnen twee afzonderlijke bestellingen niet samenvoegen en u betaalt voor elke bestelling aparte verzendkosten.
De levering is gratis in België en de Europese Unie.
RUG
Je hebt een bedenktijd van 30 dagen. Uw bestelling wordt binnen [aantal] frank bezorgd. U dient de goederen in originele staat en verpakking te retourneren (dit is de enige manier om een veilig transport te garanderen). De consument is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen. Voor alle retourzendingen is een retourautorisatienummer vereist. Dit nummer kunt u gratis aanvragen via de CONTACT-pagina op onze website (zie onze algemene voorwaarden).
Het retourneren van goederen geschiedt op kosten, risico en voor rekening van de koper (het is daarom raadzaam de waarde van de goederen aan te geven en een verzekering af te sluiten om deze risico's te dekken). Het herroepingsrecht kan echter niet worden uitgeoefend, met name voor goederen die op specificatie van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd, zoals onderdelen die op verzoek van de koper zijn geassembleerd. Bijgevolg zullen de verzend- en servicekosten in mindering worden gebracht op de terugbetaling van de geretourneerde goederen. Zowel de verzend- als de retourkosten zijn voor rekening van de consument.